DOI: https://doi.org/10.32515/2664-262X.2025.11(42).1.272-279
Increase the Efficiency of Warehouse Processes by Modelling a Service Centre
About the Authors
Іvanna Berezhniak, student of the TT-41 group, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: berezhniak_m21@nuwm.edu.ua
Evgeniy Slipenkyy, Senior Lecturer, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: e.b.slipenkyi@nuwm.edu.ua
Viktoriia Doroshchuk, Senior Lecturer, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: v.o.doroshchuk@nuwm.edu.ua, ORCID ID: 0000-0001-8491-0252
Valeriy Soroka, Associate Professor, PhD in Agricultural, Candidate of Agricultural Sciences, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: v.s.soroka@nuwm.edu.ua ORCID ID: 0000-0002-8994-2680
Abstract
The article considers topical issues of improving the efficiency of warehouse processes by modelling a service centre. The main problems arising in the work of warehouses are analysed in detail, in particular, irrational use of warehouse space, imbalance of workload on staff, significant downtime and increased probability of errors in the process of order picking. The article suggests ways to solve these problems with the help of modern modelling methods, which allow optimising warehouse processes and increasing the overall performance of the logistics system.
Particular attention is paid to the modelling of the service centre as a key element of the warehouse system, which ensures effective interaction between different links of the logistics chain. The article discusses various approaches to modelling, including scenario analysis and process modelling. The article also provides practical examples of modelling to optimise warehouse operations, which demonstrate positive results in reducing order processing time, reducing operating costs and improving the accuracy of logistics operations. It is emphasised that an effective solution to the identified problems requires the introduction of modern warehouse process management technologies, including digital modelling, automation of routine operations and the use of artificial intelligence for load forecasting and resource planning. The use of software, such as FlexSim, allows to minimise downtime, balance the workload on staff, improve the use of warehouse space and significantly reduce the number of picking errors.
In addition, the prospects of using warehouse management systems and predictive analytics, which provides management flexibility and increases the competitiveness of enterprises, are considered. Such approaches make it possible to monitor warehouse processes in real time, adjust operations in a timely manner and adapt warehouse operations to changing market conditions. The integrated implementation of these technologies helps to improve warehouse efficiency, ensuring the sustainable development of the logistics system.
Keywords
efficiency, warehouse processes, service centre, modelling, optimisation, FlexSim, maintenance, personnel
Full Text:
PDF
References
1. Kolesnik K., Khusnutdinov M., Trokhimchuk R., & Artishchuk I. (2023). Simulation modelling of warehouse operations of a transport company. Computer design systems. theory and practice. 1(5), 8-18 [in Ukrainian].
2. Doroshchuk V.O., & Berezhniak I.A. (2023). Features of automation of warehouse logistics processes. Problemy pidhotovky profesiinykh kadriv z lohistyky v umovakh hlobalnoho konkurentnoho seredovyshcha: materialy KhXI MNPK. Zbirnyk dopovidei. (pp. 195-197). Kyiv: NAU [in Ukrainian].
3. Doroshchuk V.O., Berezhnyak I.A., & Prokopchuk O.O. (2022). On optimisation modelling of transport system development. Perspektyvy rozvytku avtomobilnoho transportu ta infrastruktury: vyklyky voiennoho chasu: zbirnyk materialiv mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii (pp. 355-357). Kyiv: DP DerzhavtotransNDIproekt [in Ukrainian].
4. Gritsenko S.I., Smerichevska S.V., & Savchenko L.V.. (2024). Design of logistics systems. Kyiv: NAU [in Ukrainian].
5. Pariy, L., Vinohradchyi, V., & Pererva, T. (2023). Substantiation of Measures to Increase the Efficiency of Management of the Logistics System of an Enterprise. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal. (2). 43-51 [in Ukrainian].
6. Marchuk V., Hryhorak M., Harmash O., & Ovdiienko O. (2020). Warehouse logistics. Kyiv: OLDI-PLUS [in Ukrainian].
7. Musatenko O. V. (2017). Analysis of structural and technological schemes of delivery of goods Ekonomika ta upravlinnia na transporti. 4, 66-71 [in Ukrainian].
8. Aulin V.V., Hrynkiv A.V., Lysenko S.V., Holovaty A.O., & Holub D.V. (2021). Theoretical and methodological foundations of logistics of transport and production systems. V. Aulin (Ed.). Kropyvnytskyi: Vydavets Lysenko V.F. [in Ukrainian].
9. Mustafa Fatih Yegul, Fatih Safa Erenay, Soeren Striepea, & Mustafa Yavuza (2017). Improving configuration of complex production lines via simulation-based optimization. Computers & Industrial Engineering 4(109), 295–312. [in English].
10. Beaverstock, M., Greenwood, A., & Nordgren, W. (2017). Applied Simulation Modeling and Analysis Using FlexSim, 5th Edition, FlexSim Software Products, Inc. [in English].
Citations
1. Колесник К., Хуснутдінов М., Трохимчук Р., Артищук І. Імітаційне моделювання складських операцій транспортної компанії. Computer design systems. theory and practice. 2023. Vol. 5, No. 1. С. 8-18.
2. Дорощук В.О., Бережняк І.А. Особливості автоматизації складських логістичних процесів. Проблеми підготовки професійних кадрів з логістики в умовах глобального конкурентного середовища: матеріали ХXІ МНПК (м. Київ, 27 жовтня 2023 р.) Київ: НАУ, 2023. 546 с. С. 195-197.
3. Дорощук В.О., Бережняк І.А., Прокопчук О.О. Щодо оптимізаційного моделювання розвитку транспортної системи. Перспективи розвитку автомобільного транспорту та інфраструктури: виклики воєнного часу: збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції (м. Київ, 14-16 грудня 2022р.). Київ : ДП «ДержавтотрансНДІпроект», 2022. С. 355–357.
4. Гриценко С.І., Смерічевська С.В., Савченко Л.В. Проєктування логістичних систем. Навчальний посібник. Київ: НАУ, 2024. 407 с.
5. Парій Л., Виноградчий В., Перерва Т. Обґрунтування заходів з підвищення ефективності управління логістичною системою підприємства. Київський економічний науковий журнал. 2023. (2). С. 43-51.
6. Марчук В.Є., Григорак М.Ю., Гармаш О.М., Овдієнко О.В. Складська логістика : навчальний посібник. Київ: ОЛДІ-ПЛЮС, 2020. 256 с.
7. Мусатенко О.В. Аналіз структурно-технологічних схем доставки товарів. Економіка та управління на транспорті. 2017. Вип. 4. С. 66-71.
8. Аулін В. В., Гриньків А. В., Лисенко С. В., Головатий А. О., Голуб Д. В. Теоретичні і методологічні основи логістики транспортних і виробничих систем: монографія / під заг. ред. д.т.н., проф. В.В. Ауліна. Кропивницький: Видавець Лисенко В.Ф., 2021. 503 с.
9. Mustafa Fatih Yegul, Fatih Safa Erenay, Soeren Striepea, Mustafa Yavuza. Improving configuration of complex production lines via simulation-based optimization. Computers & Industrial Engineering. 2017. Vol. 4(109). P. 295-312.
10. Beaverstock, M., Greenwood, A., and Nordgren, W. Applied Simulation Modeling and Analysis Using FlexSim, 5th Edition, FlexSim Software Products, Inc., 2017.
Copyright (c) 2025 Іvanna Berezhniak, Evgeniy Slipenkyy, Viktoriia Doroshchuk, Valeriy Soroka
Increase the Efficiency of Warehouse Processes by Modelling a Service Centre
About the Authors
Іvanna Berezhniak, student of the TT-41 group, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: berezhniak_m21@nuwm.edu.ua
Evgeniy Slipenkyy, Senior Lecturer, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: e.b.slipenkyi@nuwm.edu.ua
Viktoriia Doroshchuk, Senior Lecturer, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: v.o.doroshchuk@nuwm.edu.ua, ORCID ID: 0000-0001-8491-0252
Valeriy Soroka, Associate Professor, PhD in Agricultural, Candidate of Agricultural Sciences, National University of Water and Environmental Engineering, Rivne, Ukraine, e-mail: v.s.soroka@nuwm.edu.ua ORCID ID: 0000-0002-8994-2680
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
1. Kolesnik K., Khusnutdinov M., Trokhimchuk R., & Artishchuk I. (2023). Simulation modelling of warehouse operations of a transport company. Computer design systems. theory and practice. 1(5), 8-18 [in Ukrainian].
2. Doroshchuk V.O., & Berezhniak I.A. (2023). Features of automation of warehouse logistics processes. Problemy pidhotovky profesiinykh kadriv z lohistyky v umovakh hlobalnoho konkurentnoho seredovyshcha: materialy KhXI MNPK. Zbirnyk dopovidei. (pp. 195-197). Kyiv: NAU [in Ukrainian].
3. Doroshchuk V.O., Berezhnyak I.A., & Prokopchuk O.O. (2022). On optimisation modelling of transport system development. Perspektyvy rozvytku avtomobilnoho transportu ta infrastruktury: vyklyky voiennoho chasu: zbirnyk materialiv mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii (pp. 355-357). Kyiv: DP DerzhavtotransNDIproekt [in Ukrainian].
4. Gritsenko S.I., Smerichevska S.V., & Savchenko L.V.. (2024). Design of logistics systems. Kyiv: NAU [in Ukrainian].
5. Pariy, L., Vinohradchyi, V., & Pererva, T. (2023). Substantiation of Measures to Increase the Efficiency of Management of the Logistics System of an Enterprise. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal. (2). 43-51 [in Ukrainian].
6. Marchuk V., Hryhorak M., Harmash O., & Ovdiienko O. (2020). Warehouse logistics. Kyiv: OLDI-PLUS [in Ukrainian].
7. Musatenko O. V. (2017). Analysis of structural and technological schemes of delivery of goods Ekonomika ta upravlinnia na transporti. 4, 66-71 [in Ukrainian].
8. Aulin V.V., Hrynkiv A.V., Lysenko S.V., Holovaty A.O., & Holub D.V. (2021). Theoretical and methodological foundations of logistics of transport and production systems. V. Aulin (Ed.). Kropyvnytskyi: Vydavets Lysenko V.F. [in Ukrainian].
9. Mustafa Fatih Yegul, Fatih Safa Erenay, Soeren Striepea, & Mustafa Yavuza (2017). Improving configuration of complex production lines via simulation-based optimization. Computers & Industrial Engineering 4(109), 295–312. [in English].
10. Beaverstock, M., Greenwood, A., & Nordgren, W. (2017). Applied Simulation Modeling and Analysis Using FlexSim, 5th Edition, FlexSim Software Products, Inc. [in English].
Citations
1. Колесник К., Хуснутдінов М., Трохимчук Р., Артищук І. Імітаційне моделювання складських операцій транспортної компанії. Computer design systems. theory and practice. 2023. Vol. 5, No. 1. С. 8-18.
2. Дорощук В.О., Бережняк І.А. Особливості автоматизації складських логістичних процесів. Проблеми підготовки професійних кадрів з логістики в умовах глобального конкурентного середовища: матеріали ХXІ МНПК (м. Київ, 27 жовтня 2023 р.) Київ: НАУ, 2023. 546 с. С. 195-197.
3. Дорощук В.О., Бережняк І.А., Прокопчук О.О. Щодо оптимізаційного моделювання розвитку транспортної системи. Перспективи розвитку автомобільного транспорту та інфраструктури: виклики воєнного часу: збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції (м. Київ, 14-16 грудня 2022р.). Київ : ДП «ДержавтотрансНДІпроект», 2022. С. 355–357.
4. Гриценко С.І., Смерічевська С.В., Савченко Л.В. Проєктування логістичних систем. Навчальний посібник. Київ: НАУ, 2024. 407 с.
5. Парій Л., Виноградчий В., Перерва Т. Обґрунтування заходів з підвищення ефективності управління логістичною системою підприємства. Київський економічний науковий журнал. 2023. (2). С. 43-51.
6. Марчук В.Є., Григорак М.Ю., Гармаш О.М., Овдієнко О.В. Складська логістика : навчальний посібник. Київ: ОЛДІ-ПЛЮС, 2020. 256 с.
7. Мусатенко О.В. Аналіз структурно-технологічних схем доставки товарів. Економіка та управління на транспорті. 2017. Вип. 4. С. 66-71.
8. Аулін В. В., Гриньків А. В., Лисенко С. В., Головатий А. О., Голуб Д. В. Теоретичні і методологічні основи логістики транспортних і виробничих систем: монографія / під заг. ред. д.т.н., проф. В.В. Ауліна. Кропивницький: Видавець Лисенко В.Ф., 2021. 503 с.
9. Mustafa Fatih Yegul, Fatih Safa Erenay, Soeren Striepea, Mustafa Yavuza. Improving configuration of complex production lines via simulation-based optimization. Computers & Industrial Engineering. 2017. Vol. 4(109). P. 295-312.
10. Beaverstock, M., Greenwood, A., and Nordgren, W. Applied Simulation Modeling and Analysis Using FlexSim, 5th Edition, FlexSim Software Products, Inc., 2017.